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40 statistiques à connaître pour votre stratégie marketing B2B en 2020

By 18 février 2020Marketing
Marketing B2B : 40 statistiques à connaître pour 2020

Le marketing B2B a radicalement changé au cours des dernières années et pour réussir en 2020, vous devez passer obligatoirement concevoir et intégrer une vraie stratégie digitale à votre stratégie marketing et commerciale. 

Le profil de l’acheteur B2B a évolué, les millenials représentent désormais la moitié de l’ensemble des acheteurs B2B , mais le processus d’achat B2B a lui aussi bien changé. 

Lorsqu’il recherche de nouveaux produits et services pour l’aider à résoudre une problématique qu’il rencontre, l’acheteur B2B d’aujourd’hui effectue en moyenne 12 recherches en ligne et recherche la même expérience digitale qu’il rencontre au cours du cycle de vente B2C. 

Regardez de plus près les statistiques marketing B2B suivantes afin d’orienter vos actions marketing B2B pour 2020.  

Le marketing digital en B2B

 

#1 La plupart des acheteurs B2B sont déjà à 57% du processus d’achat avant la première rencontre avec un commercial

#2 Même dans les secteurs de l’industrie et de la manufacture, 67% des achats sont influencés par le web.

#3 Les cycles d’achat B2B deviennent plus longs et plus complexes. Ainsi : 

  • 58% des acheteurs ont déclaré que leur processus de décision était plus long en 2017 qu’en 2016 ;
  • 77% des acheteurs effectuent une analyse plus détaillée du retour sur investissement (ROI) avant de prendre une décision d’achat ;
  • 75% utilisent davantage de sources d’information pour la recherche et l’évaluation ;
  • 52% augmentent le nombre de personnes qui participent à la décision d’achat.

#4 46% des acheteurs B2B sont des millenials.

Le marketing mobile en B2B

 

#5 L’utilisation du mobile par l’acheteur B2B devrait passer de deux heures par jour à trois d’ici 2020, sous l’impulsion des millenials et de l’utilisation croissante des smartphones par les travailleurs âgés. 

#6 Aujourd’hui, 50% des requêtes B2B sont effectuées sur des smartphones, et ce pourcentage passera à 70% d’ici 2020.

#7 Le marketing mobile peut accélérer de 20% le délai d’achat B2B

#8 80% des acheteurs B2B utilisent un appareil mobile au travail. 

#9 60% des acheteurs B2B déclarent que le mobile a joué un rôle important dans un achat récent. 

#10 92% des cadres supérieurs possèdent un smartphone professionnel, et 77% d’entre eux déclarent utiliser leur smartphone pour rechercher un produit ou un service pour leur entreprise

#11 80% des dirigeants B2B recherchent des produits ou services sur une tablette le soir.

La génération de leads en b2b

 

#12 85% des spécialistes du marketing B2B affirment que la génération de leads est leur objectif de marketing de contenu le plus important. 

#13 81% des entreprises ont déclaré que leur blog était essentiel à la génération de leads B2B. 

#14 59% des spécialistes du marketing B2B affirment que le référencement a le plus grand impact sur leurs objectifs de génération de leads. 

#15 57% des spécialistes du marketing B2B ont déclaré que le référencement génère plus de prospects que toute autre initiative marketing.

Le référencement naturel en B2B

 

#16 71% des acheteurs B2B commencent leurs recherches par des recherches génériques sur Google.

#17 89% des acheteurs B2B utilisent Internet au cours du processus de recherche B2B. 

#18 En moyenne, les acheteurs B2B effectuent 12 recherches avant de s’engager sur le site d’une marque spécifique. 

 

Le marketing de contenu en B2B

 

#19 51% des marketeurs B2B privilégient la création d’actifs visuels dans le cadre de leur stratégie de marketing de contenu. 

#20 62% des acheteurs disent qu’ils peuvent prendre une décision commerciale basée uniquement sur le contenu en ligne. 

#21 69% des spécialistes du marketing B2B qui réussissent ont une stratégie de marketing de contenu documentée.

#22 32% disent que la confusion du contenu rend les décisions d’achat plus difficiles.

#23 Les entreprises B2B qui bloguent plus de 11 fois par mois ont presque trois fois plus de trafic que celles qui bloguent 0-1 fois par mois. 

#24 43% des spécialistes du marketing B2B affirment que les blogs sont leur type de contenu le plus important. 

#25 91% pour cent des spécialistes du marketing B2B font du marketing de contenu. 

#26 75% des spécialistes du marketing B2B sans stratégie de marketing de contenu documentée prévoient d’en créer un au cours des 12 prochains mois.

#27 Plus de la moitié des acheteurs B2B consultent au moins huit éléments de contenu au cours du processus d’achat, et 82% des acheteurs ont consulté au moins cinq éléments de contenu du fournisseur avant l’achat. 

#28 80% des décideurs d’entreprise préfèrent obtenir des informations sur la marque via une série d’articles plutôt que des publicités.

#29 49% des spécialistes du marketing B2B affirment que les articles sont le type de contenu le plus efficace pour faire passer les prospects dans le tunnel des ventes 

#30 76% des spécialistes du marketing B2B privilégient la qualité du contenu à la quantité. 

#31 90% des spécialistes du marketing B2B affirment que l’attribut principal de l’efficacité du marketing de contenu est la «pertinence de l’audience».

#32 Les 3 principaux types de contenu que les spécialistes du marketing B2B utilisent sont le contenu des médias sociaux (95%), les articles de blog / articles courts (89%) et les newsletters par courrier électronique (81%). 

Les réseaux sociaux en B2B

 

#33 84% des spécialistes du marketing B2B utilisent des canaux de distribution payants (comme Instagram, LinkedIn, Facebook, YouTube, etc.) à des fins de marketing de contenu. 

#34 75% des acheteurs B2B utilisent les médias sociaux pour soutenir leur décision d’achat. 

#35 45% des spécialistes du marketing ont gagné des clients grâce à LinkedIn. 

#36 65% des entreprises B2B ont acquis un client via des annonces payantes LinkedIn. 

#37 LinkedIn est 277% plus efficace pour générer des prospects que Facebook. 

#38 Les entreprises sur Twitter génèrent deux fois plus de prospects que celles qui ne sont pas sur la plateforme.

#39 Facebook (89%), LinkedIn (81%) et Twitter (75%) sont les trois réseaux sociaux les plus utilisés par les spécialistes du marketing B2B. 

#40 33% des entreprises B2B utilisent Instagram.

Sources :

Google, Content Marketing Institute, Hubspot, MarketingProfs, Business2Community, Accenture, Boston Consulting Group (BCG), IDG Global Solutions, Statista, KoMarketing, SocialMediaToday, BuzzSumo, Junto

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Anne-Lise Malachane

Consultante social media B2B | Boost Your Activity

Anne-Lise Malachane

Author Anne-Lise Malachane

Depuis novembre 2016, j’accompagne les entrepreneurs dans l’élaboration de leur stratégie social media, l’animation de leurs réseaux sociaux et la gestion de leurs campagnes publicitaires Facebook.

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