Elle est bien loin la CVthèque en ligne où l’on  retrouvait principalement des chasseurs de têtes d’un côté et des personnes à la recherche d’un poste de l’autre. 

LinkedIn n’est plus qu’une simple plateforme de recherche d’emploi. 

En 2024, il s’est affirmé comme un réseau social professionnel incontournable, où les marques, les professionnels, et les entreprises interagissent, apprennent, et établissent des relations business. 

Pour rester pertinent et compétitif, il est essentiel de comprendre et d’adopter les tendances actuelles qui façonnent ce réseau social. 

En cette rentrée de septembre 2024, c’est l’occasion d’observer plusieurs tendances clés qui se démarquent et méritent une attention particulière.

1. L’essor des contenus vidéo et LinkedIn Live

Pourquoi la vidéo domine LinkedIn en 2024 ? 

Il en aura fallu du temps ! 

Petit à petit, la vidéo est en train de prendre une place de plus en plus importante sur le réseau LinkedIn. Jusqu’à présent, il était difficile de gagner en visibilité et en engagements avec une stratégie vidéo sur LinkedIn. Mais ces dernières semaines, le réseau semble vouloir mettre la vidéo au goût du jour. 

Les utilisateurs sont de plus en plus attirés par des contenus dynamiques et visuels qui transmettent rapidement des informations complexes. En 2024, la vidéo n’est plus seulement une option, mais une nécessité pour capter l’attention de votre audience.

D’ailleurs, aviez-vous remarqué que LinkedIn venait de lancer un fil d’actualité avec exclusivement des vidéos ? 

Comment tirer parti de LinkedIn Live pour engager votre audience ?

LinkedIn Live continue de croître en popularité, offrant aux entreprises et aux professionnels une plateforme pour diffuser des événements en direct, des webinaires, et des discussions interactives. C’est un outil puissant pour créer des connexions en temps réel avec votre audience, renforcer l’engagement, et humaniser votre marque.

Meilleures pratiques pour créer du contenu vidéo percutant

Vous souhaitez créer du contenu vidéo pour LinkedIn ? 

Pensez à ⤵️

– Réaliser des vidéos courtes et concises : visez des vidéos de 2 à 3 minutes qui vont à l’essentiel ;

– Ajouter des sous-titres : beaucoup d’utilisateurs regardent des vidéos sans le son ;

– Utiliser des visuels attrayants : ne négligez pas la miniature de votre vidéo, ce sont ces premières secondes qui vont vous permettre de capter l’attention de votre audience. 

– Mettre un call-to-action (CTA) : à la fin de votre vidéo, incitez les utilisateurs à interagir avec votre contenu (mettre un like, un commentaire, partager, etc.), visiter votre site web ou encore prendre un rendez-vous.

2. L’accent sur l’authenticité et la transparence

Les utilisateurs préfèrent l’authenticité à la perfection

En 2024, l’authenticité est la clé du succès sur LinkedIn. Les utilisateurs sont de plus en plus méfiants des contenus trop parfaits et polissés. Ils recherchent des récits authentiques qui reflètent la réalité du business, y compris les défis et les échecs. Les marques et les professionnels qui adoptent cette approche voient un engagement accru et une connexion plus forte avec leur communauté.

Comment les entreprises adoptent la transparence pour gagner en confiance ?

Les entreprises adoptent la transparence dans leur communication, en partageant non seulement leurs succès, mais aussi leurs défis et les leçons apprises. Cette approche aide à établir la confiance, essentielle pour bâtir des relations à long terme avec leurs clients et partenaires.

3. L’intégration de l’intelligence artificielle (IA) dans la stratégie LinkedIn

Utiliser l’IA pour créer du contenu

L’IA permet de vous accompagner dans la création de contenu : trouver des idées de contenus pertinents en fonction de votre cible, rédiger du contenu plus rapidement, trouver un titre percutant, etc. 

Utiliser l’IA pour prospecter sur LinkedIn

Des outils d’intelligence artificielle, comme Humanliker, permettent de découvrir les profils LinkedIn de vos prospects, savoir sur quels éléments les aborder, comment les approcher et qu’est-ce qui fonctionne suivant les profils. En bref, avoir une approche ultra-personnalisée et augmenter les taux de retours et le nombre d’affaires conclues. 

4. L’évolution des algorithmes LinkedIn : ce qu’il faut savoir

Comment les changements d’algorithmes affectent la visibilité des contenus ?

LinkedIn met régulièrement à jour ses algorithmes pour améliorer l’expérience utilisateur, ce qui peut avoir un impact significatif sur la visibilité des contenus. En 2024, l’accent est mis sur le contenu pertinent, authentique et engageant, ce qui signifie que les publications génériques, promotionnelles ou bullshit sont moins susceptibles d’apparaître dans les flux.

Comment maximiser la portée et l’engagement de vos publications LinkedIn ? 

Il n’est pas toujours simple d’obtenir un niveau de visibilité et d’engagement qui correspondent à nos objectifs. 

Pour maximiser vos performances, retenez ceci ⤵️

– Soyez régulier dans la diffusion de vos contenus. Qu’importe le nombre de publications que vous publiez chaque semaine, essayez de publier toujours le même jour et dans le même créneau horaire. 

– Diversifiez les formats de contenu : publications texte, carousels, sondage, vidéo…

– Encouragez les interactions dès les premières heures après la publication de votre post car LinkedIn favorise les contenus qui génèrent rapidement de l’engagement.

Comprendre les nouvelles priorités de LinkedIn en termes de contenu

Les nouvelles priorités de LinkedIn incluent la mise en avant de contenus éducatifs et informatifs, ainsi que de publications qui encouragent les discussions. Les utilisateurs qui contribuent activement à la conversation en répondant aux commentaires ou en partageant des insights voient leurs publications mieux positionnées.

5. La montée en puissance des micro-influenceurs B2B

Qui sont les micro-influenceurs B2B et pourquoi sont-ils importants ?

Les micro-influenceurs B2B sont des professionnels avec un nombre d’abonnés modeste (généralement entre 1 000 et 10 000), mais très engagés dans un domaine spécifique. Ils ont l’avantage d’être perçus comme plus accessibles et authentiques que les grandes célébrités, ce qui leur confère une influence considérable dans leur niche.

Comment collaborer avec des micro-influenceurs sur LinkedIn ?

Collaborer avec des micro-influenceurs peut se faire de plusieurs manières :

– Co-création de contenu : invitez-les à participer à des webinaires ou à écrire des articles invités.

– Partage de leur contenu : soutenez les micro-influenceurs en partageant leurs publications et en participant à leurs discussions.

– Promotion de produits ou services : travaillez avec eux pour recommander vos produits ou services à leur audience, de manière authentique et non forcée.

6. Le rôle croissant des groupes LinkedIn dans la création de communautés

Pourquoi les groupes LinkedIn redeviennent populaires en 2024

Les groupes LinkedIn, autrefois négligés, connaissent une résurgence en 2024. Avec la saturation des flux de contenu, les professionnels cherchent des espaces plus ciblés pour échanger des idées, poser des questions, et développer des relations. Les groupes offrent un cadre idéal pour ces interactions, permettant de créer des communautés engagées autour de sujets spécifiques.

Comment utiliser les groupes pour construire une communauté engagée ?

– Soyez actif et engageant : ne vous contentez pas de créer un groupe, animez-le en posant des questions, en partageant des ressources, et en encourageant les discussions.

– Modérez les contenus pour éviter le spam et maintenir la qualité des échanges.

– Organisez des événements exclusifs pour les membres du groupe, tels que des webinaires ou des AMA (Ask Me Anything), pour renforcer l’engagement.

7. L’importance accrue des valeurs d’entreprise et de la responsabilité sociale

Comment les valeurs d’entreprise influencent les décisions d’achat

Les consommateurs et les professionnels accordent de plus en plus d’importance aux valeurs d’entreprise. Ils préfèrent acheter auprès de marques qui partagent leurs convictions, qu’il s’agisse de durabilité, de diversité, ou de responsabilité sociale. LinkedIn est devenu un lieu où ces valeurs peuvent être mises en avant, influençant ainsi les décisions d’achat et les partenariats commerciaux.

Les attentes croissantes en matière de responsabilité sociale

En 2024, les entreprises sont de plus en plus attendues sur leur engagement en matière de responsabilité sociale. Les professionnels recherchent des entreprises qui prennent position sur des enjeux sociaux, environnementaux, et éthiques. LinkedIn est une plateforme idéale pour communiquer sur ces engagements et montrer comment ils sont intégrés dans la stratégie d’entreprise.

8. Le contenu éducatif : Une tendance clé pour engager et fidéliser

Pourquoi le contenu éducatif est en plein essor

Le contenu éducatif devient de plus en plus prisé sur LinkedIn, car les utilisateurs cherchent à apprendre et à se développer professionnellement. Les entreprises qui fournissent des contenus éducatifs de haute qualité, comme des articles, des tutoriels, et des webinaires, parviennent à capter et à fidéliser leur audience plus efficacement.

Types de contenu éducatif qui fonctionnent le mieux sur LinkedIn

Les types de contenu éducatif les plus efficaces incluent :

– Articles de blog approfondis sur des sujets techniques ou stratégiques.

– Carousels qui résument des informations complexes de manière visuelle.

– Webinaires et vidéos explicatives qui offrent une valeur ajoutée en temps réel.

Comment les entreprises peuvent intégrer l’éducation dans leur stratégie

Les entreprises peuvent intégrer l’éducation dans leur stratégie LinkedIn en :

– Créant des séries de contenus qui approfondissent un sujet sur plusieurs publications.

– Invitant des experts à contribuer ou à animer des sessions éducatives.

– Partageant des études de cas qui démontrent des solutions pratiques à des problèmes courants.

9. La diversité et l’inclusion : un enjeu central sur LinkedIn

Comment LinkedIn devient une plateforme pour promouvoir la diversité

LinkedIn s’affirme de plus en plus comme une plateforme pour promouvoir la diversité et l’inclusion. En 2024, les discussions autour de ces thèmes sont omniprésentes, et les entreprises sont encouragées à montrer comment elles intègrent la diversité dans leur culture et leurs pratiques commerciales.

L’importance de la diversité dans les stratégies de contenu LinkedIn

Inclure la diversité dans les stratégies de contenu LinkedIn n’est pas seulement une question d’éthique, mais aussi de pertinence commerciale. Les contenus qui reflètent une diversité de perspectives attirent une audience plus large et montrent que l’entreprise est en phase avec les enjeux contemporains.

Conclusion

S’adapter aux tendances LinkedIn en cette rentrée de septembre 2024 est crucial pour maintenir et développer votre présence sur la plateforme. En intégrant des contenus vidéo, en adoptant l’authenticité et la transparence, et en exploitant les nouvelles technologies comme l’IA, vous pouvez non seulement améliorer l’engagement de votre audience, mais aussi renforcer votre positionnement professionnel. Rester attentif à ces tendances et ajuster votre stratégie en conséquence vous permettra de maximiser vos efforts sur LinkedIn et de rester à la pointe du réseautage professionnel.

Questions Fréquemment Posées (FAQ)

Pourquoi la vidéo est-elle devenue si importante sur LinkedIn ?

La vidéo capte l’attention plus rapidement et communique des informations complexes de manière concise. En 2024, avec l’essor des contenus visuels, les vidéos sont devenues incontournables pour augmenter l’engagement et la visibilité sur LinkedIn.

Comment l’IA influence-t-elle les stratégies LinkedIn ?

L’IA permet une personnalisation plus poussée des contenus et une optimisation des campagnes, rendant les interactions plus pertinentes et augmentant les taux de conversion.

Les micro-influenceurs sont-ils efficaces pour toutes les entreprises B2B ?

Les micro-influenceurs sont particulièrement efficaces dans des niches spécifiques où leur audience est très engagée. Cependant, ils peuvent ne pas être aussi efficaces pour des entreprises B2B avec un public très large ou très spécialisé.

Quelle est la meilleure façon de participer à un groupe LinkedIn ?

Pour tirer le meilleur parti des groupes LinkedIn, soyez actif, apportez de la valeur ajoutée aux discussions, et engagez-vous régulièrement avec les autres membres.

Comment aborder la diversité et l’inclusion dans le contenu LinkedIn ?

Soyez authentique, mettez en avant les initiatives concrètes de votre entreprise, et assurez-vous que vos contenus reflètent une variété de perspectives et d’expériences.

Quels KPI suivre pour mesurer l’efficacité des nouvelles tendances LinkedIn ?

Surveillez l’engagement (likes, commentaires, partages), la portée (nombre de vues), et les conversions (inscriptions, leads générés) pour évaluer l’efficacité de vos stratégies sur LinkedIn.

L’article Les tendances LinkedIn à surveiller en cette rentrée de septembre 2024 est apparu en premier sur Boost Your Activity.

L’article <strong>LinkedIn Routine : le récap’ de la semaine – Samedi 21 janvier 2023</strong> est apparu en premier sur Boost Your Activity.

4 types de contenus LinkedIn à créer pour animer votre stratégie marketing

1 – Les carrousels, le format intéressant pour l’algorithme de LinkedIn

Un carrousel LinkedIn, c’est une publication qui propose une suite de plusieurs diapositives. En swipant leur écran vers la gauche, les utilisateurs découvrent ainsi plusieurs slides qui, in fine, délivrent un message. 

Le carrousel est un format très intéressant à exploiter sur la plateforme ! Il permet effectivement de proposer de longs messages sous forme de création graphique plus ludique et, de ce fait, plus digeste. 

Par rapport à l’algorithme de LinkedIn, le choix d’un carrousel est extrêmement pertinent. Comme il se compose de plusieurs images, vos abonnés vont prendre un certain temps pour découvrir votre publication dans son intégralité. L’algorithme, lui, analyse le temps que les utilisateurs passent sur votre fil d’actualité et sur vos posts.

Au niveau du rythme, nous vous conseillons une publication d’un carrousel par semaine. En effet, la création d’un tel format peut être chronophage car, pour le rendre attractif, vous allez devoir travailler son visuel. C’est également un type de publication qui demande un temps de lecture parfois considérable. Les utilisateurs du web étant souvent pressés, ils pourraient ne pas prendre le temps de lire vos posts. Si vous reposez l’ensemble de votre stratégie de contenu LinkedIn sur la publication de carrousels, vous pourriez perdre en engagement sur le long terme.

2 – Les vidéos, le format LinkedIn de demain

Avec l’essor de plateformes sociales visuelles telles que Tik Tok et Instagram, les vidéos ont clairement le vent en poupe. C’est un type de contenu à la fois dynamique, pertinent, original et terriblement efficace. La vidéo permet de proposer tant un contenu divertissant qu’un contenu éducatif. 

Si vous n’êtes pas à l’aise avec l’écrit ou la construction graphique, le format vidéo pourrait être la solution idéale. Pas besoin de manier l’art des mots, c’est avec votre personnalité et votre originalité que vous convaincrez vos prospects. 

On vous arrête tout de suite, vous n’aurez ni besoin de danser, de chanter ou de vous donner en spectacle si vous n’êtes pas à l’aise avec ça. Cette pratique est plutôt du domaine de Tik Tok, réseau social plus divertissant. Ici, sur LinkedIn, gardez en tête que l’objectif ultime est de rendre visible votre entreprise, vos créations si vous êtes créateur, vos offres et services, etc. Il est donc essentiel de garder un caractère professionnel dans votre communication. 

Le principal sera surtout de suivre votre personnalité, de vous démarquer par rapport à un contenu intéressant dans lequel vous vous sentez bien et de respecter votre stratégie marketing LinkedIn.

Vous pourrez proposer plusieurs contenus visuels courts par semaine si vous suivez la cadence. Il s’agit d’un format facile et agréable à regarder pour les internautes. Pensez néanmoins à sous-titrer vos vidéos car de nombreux utilisateurs les regardent sans le son.

3 – Les articles, un bon format pour démontrer votre expertise

LinkedIn propose un format un peu particulier : les articles. Ceux-ci sont semblables aux articles de blog que vous pouvez retrouver sur le web comme celui que vous êtes en train de lire actuellement. 

Le point positif des articles, c’est qu’ils vous permettent de développer et d’exploiter un sujet comme vous le souhaitez. En effet, ce format n’impose aucune limite de caractère. Vous pourrez donc partager une réflexion, un point de vue ou présenter un produit de manière complète. 

Toutefois, les articles semblent souffrir d’un point de vue visibilité. Ils sont effectivement moins visibles et moins lus que les posts LinkedIn dont nous vous parlerons juste après. Lire un article prend du temps et, bien souvent, les utilisateurs ne recherchent pas ce type de contenu lorsqu’ils flânent sur les réseaux sociaux. 

Les réseaux sont effectivement là pour partager, informer et communiquer de manière plus divertissante. Si les internautes sont en recherche d’informations plus poussées ou d’articles, ils auront plutôt tendance à interroger les moteurs de recherche et à surfer sur les sites web possédant des blogs. 

Si vous souhaitez exploiter ce type de format, nous vous conseillons plutôt d’opter pour un blog sur votre propre site web. En plus de partager votre expertise, vous en augmentez sa visibilité grâce au SEO.

4 – Les posts, le format basique des réseaux sociaux

Il s’agit du format le plus court à exploiter sur ce réseau social professionnel. Limité à 3000 caractères, ce type de contenu est donc le plus simple à proposer à votre réseau. Il est également le plus utilisé et le plus populaire. 

En quelques minutes à peine, vous pouvez partager le contenu de votre choix via un simple post. Vous n’êtes même pas obligé de l’accompagner d’un visuel. De nombreux entrepreneurs publient fréquemment de simples posts écrits où ils partagent une expérience, un point de vue, un coup de gueule ou tout autre type de contenu. 

Ce format est particulièrement apprécié car il va droit au but, prend peu de temps et est rapidement consommable par les autres membres de LinkedIn. Si le cœur vous en dit, vous pourrez en rédiger plusieurs par semaine. 

Pourquoi créer différents types de contenus sur Linkedin ?

Proposer différents formats de contenu sur votre fil d’actualité vous permettra simplement de varier les plaisirs. Établir et suivre une stratégie de contenu LinkedIn demande du temps et de la persévérance. Ce n’est pas toujours facile de trouver de nouvelles idées de contenus ni de garder un rythme de publication soutenu.

En proposant des formats divers et variés, vous pouvez : 

• Prendre plaisir à produire du contenu différent chaque semaine ;
• Pratiquer le recyclage de contenu sous plusieurs formats ;
• Attirer vos abonnés en fonction de leur préférence de consommation ;
• Garder et éveiller leur intérêt en variant le contenu que vous proposez ;
• Booster votre engagement et votre visibilité grâce aux algorithmes.

Ce qu’il faut retenir

Utiliser LinkedIn dans votre marketing de contenu est un choix judicieux si vous travaillez dans le domaine du BtoB. Progressivement, la plateforme évolue et développe de plus en plus de formats de contenu LinkedIn à exploiter et à intégrer à votre fil d’actualité. Chacun de ceux-ci détient son propre intérêt, ses propres points forts et ses propres faiblesses. Le meilleur conseil que nous pouvons vous donner sera de choisir au minimum deux de ces formats afin de varier les plaisirs et de vous diriger exclusivement vers les types de publication avec lesquels vous vous sentez à l’aise. 

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Qu’est-ce que LinkedIn Events ?

Nouvelle fonctionnalité du géant LinkedIn, les events ou événements répondent aux besoins de communication grandissants des professionnels d’aujourd’hui. En effet, au vu de l’évolution des stratégies marketing et de la crise sanitaire, le domaine du virtuel a quelque peu explosé ces dernières années. 

Il est désormais normal de parler de :

• Télétravail ;
• Réunions d’équipe en visioconférence ;
• Diminution du personnel sur place ;
• Distanciation sociale ;
• Etc. 

Par conséquent, les entreprises ont dû s’adapter au monde actuel et trouver des manières d’assurer leur communication et, surtout, leur visibilité.

L’Event LinkedIn fait justement partie de ces adaptations. Il permet aux entrepreneurs de créer une page « événement » sur laquelle ils pourront échanger à propos d’un futur événement réel. Cette page leur permettra ainsi de rassembler tous leurs contacts professionnels et de créer une sorte d’engouement autour de ce qui est prévu. 

Pourquoi organiser un événement LinkedIn ?

Dans l’univers professionnel, il n’est pas rare de proposer régulièrement des événements pros :

• Masterclass ;
• Webinaire ;
• Lancement de produits ;
• Inauguration ;
• Séminaire ;
• Conférence ;
• Afterwork ;
• Live LinkedIn
• Etc.

Ces Events permettent ainsi de créer du lien et du réseautage entre les personnes. Ce qui est extrêmement bénéfique pour l’environnement de travail, la bonne entente entre collègues, la motivation collective et la pérennité de l’entreprise. 

3 étapes pour utiliser LinkedIn Events

Ci-dessous, nous vous proposons un tutoriel complet pour que vous puissiez créer votre propre événement LinkedIn.

1 – Créer la page dédiée à votre événement

En tant qu’organisateur de l’événement, rendez-vous sur la page d’accueil de LinkedIn. Dans la colonne de gauche, dans les onglets, vous trouverez le mot « événement » suivi d’un signe « + ». Cliquez sur celui-ci pour faire apparaître la fenêtre de création. 

Ici, vous pourrez renseigner les premières informations liées à votre événement : 

• Son nom ;
• La date et l’heure à laquelle il a lieu ;
• Une petite description ;
• Le lien de diffusion si c’est un évènement en ligne (webinaire, etc.).

Vous aurez également la possibilité de déterminer si votre événement est privé ou publique :

• Privé : il sera seulement destiné aux personnes que vous avez invitées et à celles que vous acceptez. Les membres de la liste peuvent donc inviter d’autres participants mais ces derniers n’auront accès à l’événement que si vous les y autorisez.
• Public : il sera accessible à l’ensemble des membres du réseau social professionnel. De cette manière, ils pourront tous y participer, le partager à leur propre contact et y inviter des membres de leur réseau respectif.

Il ne vous reste plus qu’à cliquer sur le bouton « créer » afin d’arriver sur la page de votre événement et de pouvoir la modifier à votre guise. Notez seulement que LinkedIn n’offre actuellement pas la possibilité de modifier la confidentialité de votre événement lorsqu’il a été créé.

2 – Rendre votre événement attractif

En tant qu’organisateur d’un événement public LinkedIn, votre objectif est évidemment d’y attirer le plus de monde possible. Si votre événement est privé, votre but est que tous ceux que vous avez invitez y participent. Pour ce faire, il est important de proposer quelque chose qui donne envie, quelque chose d’impactant. N’oubliez pas que les évènements sont de plus en plus courant et que vous ne serez donc certainement pas le seul à en proposer. Il faut donc que le votre se démarque.

Lorsque vous l’avez créé, il apparaîtra sur la fenêtre de gauche de votre page d’accueil en cliquant sur « Événements ». Vous pouvez ensuite sélectionner celui que vous venez de créer et cliquer sur « modifier » en haut à gauche.

Voici tout ce que vous allez pouvoir changer : 

• Le logo de votre événement : rien de mieux que d’attirer l’œil des membres LinkedIn avec une image représentant l’événement que vous organisez. Celle-ci pourrait être de 400 x 400 pixels. Notre conseil ? Restez tout de même dans quelque chose de simple et d’épuré. Si vous le souhaitez, il peut simplement s’agir du logo de votre entreprise.
• Sa bannière : comme nous vous le disions dans notre article sur les bannières LinkedIn, celles-ci sont très intéressantes à exploiter si vous voulez rendre votre page mémorable. Une bannière permettra simplement d’ajouter un peu de peps et de couleurs à votre page d’origine. C’est le parfait moyen d’intégrer votre identité visuelle dans votre événement et d’y indiquer des informations capitales telles que la date où l’intervention d’un invité de marque.
• Son nom : si vous souhaitez attirer le plus de monde possible, il faudra choisir un nom explicite, compréhensible et attirant. De cette façon, les membres auront envie de découvrir ce que vous proposez et de s’attarder sur votre page pour en connaître les détails.
• Sa localisation et les détails du lieu : deux informations capitales pour accueillir vos participants au bon endroit et leur donner des détails logistiques tels que la présence d’un parking, un bâtiment ou une salle spécifique, etc.
• Sa date, son heure et son fuseau horaire : il serait dommage d’oublier un détail aussi essentiel. N’oubliez pas de renseigner le fuseau horaire sur lequel votre événement est organisé. Sur LinkedIn, les professionnels viennent du monde entier. Le web peut vous mettre en relation avec des personnes à l’autre bout de la terre. Celles-ci devront donc connaître ce détail pertinent pour pouvoir s’adapter à votre fuseau horaire s’ils souhaitent participer.
• Sa description : c’est ici que vous pourrez laisser aller votre personnalité et décrire votre Event LinkedIn. Avec un texte vendeur, vous augmenterez vos chances de toucher un maximum de personnes.
• Son éventuel URL : votre événement pourrait détenir son propre site web ou une vidéo Youtube de présentation. 

3 – Inviter les participants et promouvoir un événement LinkedIn

Lorsque votre événement a été créé et modifié avec succès, il vous sera possible d’y inviter toutes les personnes que vous désirez. Commencez par les membres de votre entreprise et ceux qui composent votre réseau qualifié sur LinkedIn. Si vous avez mis en place une bonne stratégie de prospection, vos leads qualifiés devraient être nombreux dans vos relations LinkedIn.

Pour fédérer et créer un engouement autour de votre événement, notez également que votre page Event dispose de son propre fil d’actualité. Vous pourrez donc y publier des posts LinkedIn pour inciter les invités et participants à discuter autour de divers sujets.

Ce qu’il faut retenir 

Les réseaux sociaux offrent de plus en plus de possibilités pour se rendre visible,  communiquer et s’adapter aux besoins des entreprises et des professionnels. Les LinkedIn events représentent une nouvelle fonctionnalité rendant plus simple et plus accessible l’organisation d’un événement. En créant une page événement, l’organisateur peut le présenter, y rassembler les informations capitales et fédérer les participants autour de celui-ci. Il s’agit donc d’un essentiel de la stratégie marketing d’une entreprise.

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Qu’est-ce que le storytelling ?

Le storytelling est une technique marketing visant à vendre en racontant des histoires, en l’occurrence la vôtre ou celle de votre entreprise. Cette technique fortement prisée est terriblement efficace à partir du moment où elle est bien réalisée.

En effet, elle joue un rôle central dans l’expérience utilisateur de vos prospects et peut donc très nettement influencer votre prospection LinkedIn. 

En ayant recours à cette méthode, vous livrez une part de vous et de votre parcours en vous plaçant en tant que héros de votre propre histoire. Vous permettez à votre audience d’en 

apprendre plus à votre sujet tout en augmentant la confiance qu’elle pourrait vous accorder.

Storytelling sur LinkedIn : Pourquoi ça marche ?

Les utilisateurs du web et, par conséquent, les membres de LinkedIn sont curieux. Ils aiment savoir à qui ils ont affaire et connaître ainsi l’histoire de la personne qu’ils suivent. Cela leur permet de s’identifier à elle et d’être émotionnellement touchés par son vécu. 

Aujourd’hui, nous vivons dans un monde de plus en plus informatisé. Nous échangeons la plupart du temps via des écrans ou par le biais des messageries instantanées. Ceci implique donc inévitablement une sorte de déshumanisation. Nous n’avons plus besoin de nous voir pour communiquer. Pourtant, l’être humain est composé d’une intelligence émotionnelle. Il a donc besoin d’entrer en relation, de ressentir des émotions et de pouvoir s’identifier avant de passer à l’action. En résumé, nous ne sommes pas des robots.

C’est ce constat qui fait du storytelling une technique à intégrer dans votre business et sa stratégie marketing. Si l’entièreté de vos contenus n’aborde que vos offres et services, sans jamais parler de vous et de qui vous êtes, vous n’impacterez jamais votre audience. Votre réseau n’aura pas envie de s’engager sans vous connaître, sans savoir quelles sont vos convictions et vos motivations.

En conclusion, il est essentiel d’intégrer un petit peu de vous dans tout ce que vous partagez sur votre profil LinkedIn. 

Comment faire du storytelling sur Linkedin ? 

Partager votre parcours

Sous forme de carrousel ou dans votre texte de présentation, prenez le temps de parler de votre parcours et de vos expériences passées. Pour votre public, il est primordial de savoir d’où vous venez et ce qui vous a mené où vous en êtes actuellement. Ils aiment comprendre pourquoi et comment vous en êtes arrivé là. 

Si vous désirez obtenir leur confiance, vous allez devoir la gagner et leur prouver que vous en êtes digne. 

Donner votre opinion sur des sujets touchant votre thématique

Quand vous élaborez une stratégie et un marketing de contenu, vous devez incarner ce que vous partagez dans vos publications LinkedIn. Vous ne publiez pas n’importe quoi, vous proposez des contenus qui ont un sens, qui répondent à un certain besoin de votre audience et qui respectent vos convictions. 

C’est important de ne pas paraître lisse face à votre public. La seule chose qui vous démarque de vos concurrents, c’est votre personnalité. Il s’agit de la touche en plus que vous allez ajouter à chacun de vos posts sur LinkedIn. C’est donc ce qui vous permettra de mettre en place un véritable personal branding.

Si vous ne vous autorisez jamais à donner votre opinion ni à parler de choses qui vous touchent, vous passerez probablement inaperçu sur ce média social. C’est en partageant vos pensées et vos idées que vous réussirez à capter l’attention des autres membres de la plateforme.

Proposer au moins un contenu hebdomadaire à votre sujet

Chaque semaine, vous suivez votre planning éditorial afin de partager des contenus pertinents, éducatifs ou inspirants. Pour intégrer un peu plus de storytelling sur votre compte LinkedIn, n’hésitez pas à prévoir un post hebdomadaire personnel. Ceci afin de sortir des sentiers battus et d’engager votre audience par rapport à qui vous êtes, vous et personnes d’autre.

Vous pourriez, par exemple, parler de : 

• L’histoire de la création de votre entreprise : est-ce votre première entreprise ? Est-ce vous avez rencontré des difficultés au moment de sa création ? Qu’avez-vous dû faire pour la mettre sur pied ?
• Quelles sont les valeurs que vous véhiculez dans votre business : Pourquoi ces valeurs ? Comment réussissez-vous à les incorporer dans votre travail quotidien ?
• Quelques anecdotes à votre sujet : Ce que vous aimez particulièrement ? Une habitude que vous avez développée avec le temps ? Quelle est votre routine quotidienne ?

L’objectif sera simple : susciter de l’émotion chez votre lecteur. En parlant de choses personnelles, vous réussirez sûrement à le toucher d’une manière ou d’une autre. Il se retrouvera dans ce que vous dites ou, au contraire, vous fera part de sa vision des choses. Quoi qu’il en soit, vous arriverez à le faire réagir et à l’engager d’une manière ou d’une autre. 

Faites appel à la méthode AIDA

Technique commerciale, AIDA représente le parcours par lequel passe un potentiel consommateur avant de passer à l’action. Son nom est l’acronyme de : Attention, Intérêt, Désir et Action. 

Pour la mettre en place, vous devrez développer des contenus :

• Captant directement l’attention de votre audience ;
• Maintenant son intérêt grâce à des contenus « storytellés » ;
• Faisant comprendre à votre public que votre offre ou service est réellement ce dont il a besoin ;
• Terminant par un appel à l’action.

Par cette méthode, vous constatez à quel point le storytelling est important si vous souhaitez vendre.

Ce qu’il faut retenir

Le storytelling sur LinkedIn est une technique à ne pas sous-estimer dans votre stratégie. Bien appliquée, elle aura un impact considérable sur votre audience et son engagement. En parlant de vous et en insufflant votre histoire et votre personnalité dans vos contenus, vous permettrez à votre public de s’identifier à vous et de développer une certaine confiance en votre entreprise et en votre marque.

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Qu’est-ce qu’un niveau de contact sur LinkedIn ?

LinkedIn utilise son propre mode de fonctionnement inspiré du monde réel. Au travail et dans la vie de tous les jours, vous avez : 

• Vos amis et collègues.
• Les amis de vos amis et vos collègues indirects.
• De simples connaissances.

Sur ce média social, votre réseau est agencé de la même manière. Les relations que vous y nouez s’organisent selon des cercles distincts afin de vous créer une liste de contacts pertinente.

En d’autres termes, la plateforme vous propose trois types de relation au sein desquels différentes actions vous seront proposées :

Pour vous faciliter la compréhension de ces niveaux, un chiffre est indiqué sur chaque profil, à côté du nom. La mention « 1er », « 2e » ou « 3e » est ainsi affichée sur leur compte ou après leur nom dans les résultats de recherche.

1er, 2ème ou 3ème niveau LinkedIn : A quoi ça correspond ?

Premier niveau de réseau LinkedIn : vos connexions directes

Sur le réseau social professionnel qu’est LinkedIn, les connexions dites « directes » représentent les profils avec qui vous êtes liés réciproquement. Ceci parce que vous avez confirmé une invitation de leur part ou parce qu’ils ont, eux même, approuvé votre demande de connexion. Autrement dit, vous vous êtes mutuellement acceptés dans votre réseau d’amitié LinkedIn.

Il s’agit du niveau de relation à sélectionner avec soin. Si vous souhaitez un réseau qualifié, c’est ici que tout se joue. N’acceptez pas d’entrer en relation avec n’importe qui et veillez surtout à ce que la personne ait un quelconque rapport avec vous ou avec votre activité.

Sur LinkedIn, les relations de premier niveau sont limitées à un nombre de 30 000. Une fois cette limite atteinte, les membres ne pourront plus se connecter à vous mais auront toujours la possibilité de vous suivre et de s’abonner à votre compte.

Indiqués par l’information « 1er », vous accéderez aux contenus de ces membres directement sur votre fil d’actualité et aurez la possibilité d’échanger avec eux via messagerie instantanée. 

Second niveau de contact LinkedIn : les personnes liées avec votre réseau de 1er niveau

Identifiées par la notion « 2e », ce cercle est composé des contacts LinkedIn directement connectés avec les membres de votre premier niveau de relation. Ils sont ainsi considérés comme les amis de vos amis. Ils ne font donc pas partie intégrante de votre propre réseau mais se trouvent dans celui de vos connexions directes. 

Sur la version gratuite de LinkedIn, vous n’avez pas la possibilité d’échanger avec eux par messagerie. Vous devrez d’abord envoyer une demande de connexion et attendre qu’elle soit acceptée avant de pouvoir discuter avec eux. Néanmoins, avec la version premium, vous pouvez leur envoyer un InMail.

Troisième niveau de relation LinkedIn : de qui se compose-t-il ?

Les membres du troisième niveau ne font pas partie de votre réseau, ils sont connectés à vos relations de 2ème niveau. Assimilés à de simples connaissances, il vous est impossible de vous connecter à eux ou de correspondre avec eux sans posséder un compte premium.

Vous les reconnaitrez grâce à l’information « 3e » mentionnée à côté de leur profil. 

Construire son réseau professionnel LinkedIn en utilisant les niveaux de contact

Les niveaux de contact peuvent être particulièrement intéressants dans la création de votre réseau et dans votre prospection LinkedIn. En effet, grâce à ces informations, il vous est possible de vous rapprocher des membres de la plateforme en prenant en compte la pertinence de leur niveau.

Vos relations de niveau 1 sont les personnes avec lesquelles vous vous êtes déjà connecté. Soit parce que vous les connaissez personnellement, soit parce qu’elles ont un réel intérêt pour vous et pour vos objectifs. Ces personnes :

• font partie de votre public cible ;
• travaillent dans le même secteur d’activité que vous ;
• sont susceptibles d’être intéressées par vos offres et services ;
• pourraient collaborer avec vous à l’avenir.

En plus de tout ceci, ces personnes disposent également de leur propre réseau qualifié. Et c’est ici toute la pertinence d’utiliser ces niveaux de contact pour créer votre cercle de relations sur LinkedIn. 

Relation de deuxième niveau LinkedIn, un vrai plus pour votre activité ?

La réponse est oui ! En revanche, il faudra toujours faire attention à la pertinence de leur profil. S’ils sont connectés aux membres de votre niveau 1, c’est qu’ils pourraient clairement représenter un intérêt pour vous aussi. 

Néanmoins, ils restent les amis de vos amis et peuvent tout à fait ne pas correspondre à votre audience cible. Faites donc un tour sur leur profil, analysez leur cohérence avec vos objectifs et agissez en conséquence.

Faut-il s’intéresser au 3ème niveau de contact LinkedIn ?

Attention, plus vous vous éloignez du premier niveau, plus les membres peuvent venir de tous horizons. Par extension, ce sont les amis des amis de vos amis. Et ça, ça commence à faire du monde ! 

Notre conseil serait plutôt de vous rapprocher en premier lieu de vos contacts de niveau 2. Ceux-ci étant plus pertinents pour démarrer votre prospection. N’oubliez jamais que votre but n’est pas de vous connecter avec Monsieur et Madame Tout-le-monde mais bien de vous faire évoluer professionnellement parlant.

La première étape sera donc de vous rapprocher des profils de niveau 2 intéressants afin de vous connecter à eux. À partir du moment où vous entrerez en relation avec eux, ils intégreront votre cercle de niveau 1. Et par conséquent, certains profils de niveau 3 basculeront dans votre 2ème cercle de relations.

Ce qu’il faut retenir

Les différents niveaux de contact LinkedIn peuvent avoir un rôle majeur dans la création de votre réseau qualifié. Mettant en exergue tous les membres pouvant avoir un rapport quelconque avec vous, la plateforme vous facilite la tâche. Gardez à l’esprit que vous n’avez pas à vous connecter à tout le monde. Il s’agit simplement d’une manière de pré-trier les membres du réseau social et de vous les placer par niveau de pertinence.

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Anatomie d’un bon post sur LinkedIn

Un bon post sur Linkedin, c’est avant tout une publication qui part à la rencontre de vos prospects. D’une manière ou d’une autre, vous vous adressez toujours à eux dans le but de booster leur engagement. Vous pouvez donc :

• Leur apporter des informations pertinentes ;
• Leur partager une expérience ;
• Leur faire part d’un questionnement dans votre secteur ou votre société ;
• Leur demander ce qu’ils pensent de telle ou telle chose ;
• Leur proposer l’un de vos services ou l’une de vos offres.

Bref, vous aurez toujours une bonne raison de rédiger une publication LinkedIn et de faire un pas vers vos abonnés. En revanche, il ne s’agit pas de créer un post n’importe comment. Gardez en tête qu’ils font partie intégrante de votre stratégie marketing et qu’ils doivent donc nourrir un certain objectif.

Penchons-nous sur l’anatomie de ce type de rédaction.

Un titre accrocheur pour un post LinkedIn qui impacte

Si vous souhaitez capter le regard de vos prospects, il va falloir les accrocher dès vos premières phrases. En effet, pour que votre stratégie de contenu soit efficace, vos publications doivent être lues et provoquer des réactions. 

Il sera d’ailleurs intéressant d’aller consulter vos KPI pour analyser la portée de vos écrits et adapter vos actions en vue de rédiger un bon post LinkedIn.

Un contenu à forte valeur ajoutée 

Si vous souhaitez engager et créer du lien avec votre communauté, il va vous falloir rédiger du contenu 100% qualitatif respectant une stratégie de communication bien établie. Vous allez devoir apprendre à varier vos sujets, à parler de vos offres et services mais également d’apporter de la valeur ajoutée à vos lecteurs (informations pertinentes, inspiration, astuces, etc.).

Vos publications LinkedIn doivent aider les autres utilisateurs, leur permettre une sorte de réflexion, les faire agir et les informer d’une façon ou d’une autre.

Un call to action dirigé vers les membres de la plateforme

Une publication LinkedIn efficace se termine toujours par un appel à l’action. Ceci afin de rendre active la lecture de vos prospects. En leur demandant de commenter, de venir vous parler via messagerie ou de partager votre post, vous les incitez à rebondir sur ce qu’ils viennent de lire. Vous les placez donc au centre d’une action et les motivez à venir vous parler. Voilà l’occasion parfaite de rencontrer votre communauté et de nourrir votre engagement.

Comment faire un bon post LinkedIn ? 3 conseils

Aller droit au but et attirer dès la première phrase

Nous vous l’avons déjà mentionné, capter le regard de vos prospects dès la première phrase est capital pour votre stratégie LinkedIn. Pour cette raison, il est important que vous connaissiez votre cible sur le bout des doigts. Vous serez ainsi capable d’évaluer ses besoins, de pointer ses potentielles problématiques et de rédiger un bon post LinkedIn pour y répondre.

Néanmoins, sur le fil d’actualité, l’intégralité du post ne s’affiche pas. L’utilisateur doit cliquer sur « Lire plus » s’il souhaite découvrir le reste de la publication. Une raison supplémentaire de soigner vos premières phrases et d’en faire quelque chose de tellement pertinent que les utilisateurs se verront obligés de consulter votre post dans son intégralité.

Miser sur la simplicité, la clarté et l’action

Les membres de LinkedIn sont des professionnels échangeant sur leur secteur d’activité. Toutefois, ça ne les empêche pas d’être sur ce réseau pour décompresser et passer du bon temps. Si vous souhaitez que vos posts soient efficaces, un vocabulaire simple ne sera pas de refus. 

Pensez également à rendre vos posts clairs en les structurant. Ne collez pas toutes les phrases, aérez votre texte. Permettez aux lecteurs de reposer leurs yeux et de ne pas se perdre dans leur lecture. Veillez à leur confort et rappelez-vous qu’ils lisent sur des écrans, ce qui les fatigue beaucoup plus vite.

Pour terminer en beauté votre structure, ajoutez un call-to-action et faites en sorte d’engager un maximum de prospects. 

Insérer quelques emojis pour rendre votre publication LinkedIn attrayante

Franchement, ne trouvez-vous pas que les emojis sont essentiels pour adoucir et rythmer une publication ? Ce sont d’incroyables alliés qui permettent de fluidifier la lecture de vos abonnés tout en illustrant vos propos et en ajoutant un petit côté ludique à vos contenus. Bien évidemment, évitez d’en abuser et utilisez-les avec parcimonie.

Le but est qu’ils humanisent votre écrit, pas qu’ils remplacent l’ensemble de vos mots. Ils pourront ainsi apporter des petites touches d’émotions pour ajouter du corps et de l’âme dans vos messages.

Exemples de bons posts LinkedIn

Ce qu’il ne faut pas faire

• Rédiger sans connaître sa cible.
• Écrire des pâtés de textes sans aération.
• Ne parler que de ses offres et services.
• Oublier d’engager votre communauté en faisant l’impasse sur un call-to-action final.
• Ne pas relire et poster un contenu mal écrit (orthographe, etc.).
• Se montrer trop commercial et pas assez humain.

Les exemples à suivre pour une publication LinkedIn réussie

Décortiquons, avec vous, deux bons posts LinkedIn afin que vous puissiez prendre conscience des éléments importants à mettre en place :

Dans cette publication LinkedIn, vous pouvez noter : 

• Des premières phrases d’accroche : elles attirent le prospect en lui expliquant ce qu’il va trouver dans le post.
• Quelques émojis : ils accompagnent l’abonné en le guidant dans sa lecture.
• De la valeur ajoutée : ce post apporte du contenu intéressant pour les utilisateurs en leur proposant des ressources pertinentes.
• Un call to action : en fin de texte, on a l’occasion d’agir et de découvrir concrètement les ressources proposées. De plus, ici, l’appel à l’action redirige vers des liens placés en commentaires. Le lecteur sera donc obligé de les ouvrir pour atteindre les ressources. Ceci rallonge le temps passé sur la publication, ce qui impacte positivement les algorithmes.

Cette publication est légèrement différente mais détient quelques éléments essentiels :

• Un début accrocheur : le lecteur a envie d’en savoir plus.
• Un contenu humain et transparent permettant de s’identifier : le créateur du post se livre avec honnêteté et se montre tel qu’il est face à sa communauté.
• Un call-to-action : il invite les utilisateurs à commenter ou à lui envoyer un message.
• Un texte aéré : les paragraphes sont distincts et pas trop longs.

Ce qu’il faut retenir

Créer du contenus pour un réseau social tel que LinkedIn est indispensable en termes de visibilité et d’engagement. L’objectif est donc la création de ce qu’on appelle un bon post sur LinkedIn. Celui-ci repose sur une stratégie ben en place où chaque publication est rédigée en respectant quelques points : pertinence, clarté et action.

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Publier tous les jours sur LinkedIn : Une bonne idée ?

Sur les réseaux sociaux, c’est bien simple : il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises idées en termes de publication. En effet, ce qui fonctionne pour l’un ne fonctionnera peut-être pas pour l’autre. Ceci parce que votre réseau est constitué de votre propre cible et non celle du voisin.

Pour établir au mieux votre stratégie de contenu, il va vous falloir déterminer votre audience et l’observer avec attention. C’est ce qui vous permettra d’adapter vos publications LinkedIn aux principaux intéressés : vos prospects.

Gardez cependant en tête que vous n’avez pas à vous forcer à publier quotidiennement si vous n’aimez pas le faire. Vous risqueriez de vous épuiser et de ne plus vouloir créer de contenu. Or, ne plus rien publier serait extrêmement mauvais pour votre visibilité. Le tout est de réussir à être régulier, à publier plusieurs fois par semaine, sans pour autant que cela ne devienne une corvée.

Les réseaux sociaux tels que LinkedIn doivent avant tout rester un plaisir et un partage. Une manière de mettre en avant le côté humain et d’attirer une communauté engagée. Si vous n’appréciez pas ce que vous faites, il sera difficile pour vous de garder du sens dans vos actions et de mener une stratégie jusqu’au bout.

A quelle fréquence publier sur LinkedIn ?

Les statistiques divergent quant à la fréquence de publication sur LinkedIn. Toutefois, un post sur ce média social aurait une durée de vie de 24 à 48h. LinkedIn et ses algorithmes mettraient donc votre post sur le devant de la scène durant une période définie. Ceci afin qu’il puisse générer un certain engagement de la part de votre communauté. Lorsque ces quelques heures sont passées, votre publication n’est pas jetée aux oubliettes pour autant. Néanmoins, d’autres contenus seront montrés en premier et les utilisateurs auront moins de chance de consulter le vôtre.

La conclusion que nous pouvons donc déjà tirer de ce constat, c’est qu’il n’est pas utile de publier plusieurs fois par jour. Un seul post quotidien suffit pour développer de l’engagement et être visible auprès des autres membres.

Une publication pouvant être mise en avant durant 48h, il serait également envisageable de ne poster qu’une fois tous les deux jours. Ceci afin de ne pas vous lancer dans une production de contenus effrénée. 

En prenant en compte ces éléments, un rythme de 3 publications par semaine pourrait donc déjà largement suffire pour viser le juste milieu :

• Pas de surproduction de contenus afin de vous maintenir à flot.
• Assez de posts pour nouer un lien avec votre audience.

Le tout est de pouvoir créer un véritable moment de rencontre avec vos leads. Un moment où vous avez la possibilité de communiquer avec eux et de leur apporter de la valeur. En publiant assez fréquemment, votre audience considérera vos posts comme des rendez-vous à ne pas manquer. 

Quand publier sur LinkedIn ? 

Connaître votre cible pour publier au bon moment 

Les meilleurs moments pour publier sur LinkedIn sont variables d’une entreprise à l’autre. Le plus important revient à connaître votre public sur LinkedIn et à toucher votre cible dès que vous publiez un quelconque post.

Pour ce faire, vous allez devoir étudier votre audience et son comportement :

• Quand est-elle le plus susceptible d’être connectée ?
• Que remarquez-vous du côté de la concurrence directe ? Quand publie-t-elle ? Ses publications ont-elles de l’engagement ?
• Que constatez-vous lorsque vous postez ? Des jours ressortent-ils par rapport à d’autres ?

Nous vous conseillons de faire quelques tests et de reprendre vos statistiques dans un tableau. Vous pourrez ainsi les analyser en les comparant de semaine en semaine. Certains jours et certaines heures se démarqueront et vous donneront vos meilleurs moments pour publier sur LinkedIn. Il s’agit là d’un processus à refaire régulièrement, à chaque fois que vous établissez une nouvelle stratégie marketing. Ceci afin de ne pas reposer sur vos acquis et de vous adapter le plus possible aux membres de LinkedIn.

Faire preuve de bon sens et de logique

LinkedIn étant un réseau BtoB, il est exclusivement composé de professionnels qui échangent à propos de leur activité. Ils sont là pour partager, recruter, vendre et trouver d’éventuels partenaires et collaborateurs. Il s’agit donc d’un public essentiellement actif la semaine. Par déduction, le weekend n’est déjà pas le meilleur moment pour poster.

Les jours de la semaine qui sembleraient tout de même donner le plus de résultats sont :

• Le mardi ;
• Le mercredi ;
• Le jeudi.

En effet, le lundi est généralement un jour chargé pour les professionnels. Ils doivent se remettre en marche, gérer le début de la semaine, l’organisation, les mails, etc. Ils n’ont donc pas autant de temps à consacrer aux réseaux sociaux. Idem pour le vendredi qui sonne la fin de la semaine et l’arrivée du weekend. Ici, l’esprit est déjà plus léger et les projets hebdomadaires se clôturent. 

Le weekend et les heures creuses, de 22h à 6h, sont à éviter si vous souhaitez de l’engagement. Dans le cadre du BtoB, les utilisateurs se déconnectent pour passer des moments off.

Concernant les heures, celles-ci varient énormément d’une source à l’autre. Toutefois, certaines zones seraient à privilégier :

• Entre 7h et 7h30, avant qu’ils soient arrivés sur leur lieu de travail ou qu’ils aient commencé leur journée.
• Sur le temps de midi, lorsqu’ils flânent sur leur mobile à la pause déjeuner.
• Entre 17 et 18h30, à la fin de leur journée, quand ils décompressent et rentrent à la maison.

Pour les entrepreneurs à la tête de leur entreprise, les zones de 10h à 14h seraient à privilégier.

Nous vous le répétons, il n’y a pas de bonne façon de faire. Le tout sera d’essayer et de constater ce qui fonctionne le mieux pour votre fil d’actualité et votre engagement. Et d’agir, ensuite, en toute connaissance de cause.

Ce qu’il faut retenir

La communication sur les réseaux sociaux mixent régularité et plaisir. Un contenu régulier permettra à votre audience de créer un lien avec vous et d’échanger par la suite. Publier tous les jours sur LinkedIn n’est pas une obligation. Il vous faudra cibler vos prospects et apprendre à les connaître pour adapter votre stratégie marketing à leurs habitudes et leurs préférences.

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Qu’est-ce que le marketing conversationnel ?

Le marketing conversationnel est le fait d’échanger directement avec ses prospects et de créer une véritable relation avec eux. En nouant ce lien, vous multipliez vos chances de leur inspirer confiance et de les convertir en véritables clients. Il fait ainsi partie intégrante de votre stratégie de marketing.

Au fil des années et des évolutions numériques, le marketing conversationnel s’est constamment développé. Il permet aujourd’hui un réel rapprochement entre une entreprise et son audience. 

La newsletter a été le premier moyen de communication plus intime entre les entrepreneurs et leurs leads. En effet, grâce à des mails réguliers, il était ainsi possible de proposer du contenu unique et pertinent. Cependant, il n’était alors pas possible de directement converser avec sa clientèle.

Pour cette raison, les newsletters sont aujourd’hui dans la catégorie du marketing relationnel. Pour pouvoir réellement parler de marketing conversationnel, il faut qu’il y ait une vraie discussion entre vous et votre prospect. Cette notion s’est complètement démocratisée à l’arrivée des réseaux sociaux et de leur messagerie. Aujourd’hui, les prospects peuvent donc directement s’adresser à une entreprise et exiger des réponses.

Pourquoi utiliser le marketing conversationnel ? Les avantages

Une expérience utilisateur renforcée

Aujourd’hui, nous vivons dans une société où l’immédiateté est reine. Les consommateurs ont pris l’habitude de recevoir des réponses rapides à leurs questions. Ils aiment communiquer et converser directement avec la marque avant de procéder à l’achat. Pour cette raison, ils priorisent les réseaux sociaux et leurs messageries instantanées et délaissent quelque peu les e-mails et les formulaires de contact. En discutant directement avec l’équipe, ils ont l’occasion de s’assurer que le produit ou service est adapté à leurs besoins et qu’ils ont raison de se le procurer.

En mettant en place une bonne stratégie de marketing conversationnel, vous améliorez naturellement l’expérience client vis-à-vis de votre entreprise. Il n’y a pas de secret, lorsque vos potentiels acheteurs se sentent écoutés et pris en compte, ils prennent plaisir à échanger avec vous, achètent et recommandent votre entreprise à leur entourage.

Un parcours d’achat étoffé

En ayant recours au marketing conversationnel, vous améliorez vos différents parcours d’achat et multipliez vos chances de vendre. En effet, les échanges avec vos prospects peuvent démarrer dès le début grâce à l’utilisation d’un chatbot ou grâce au community management.

Par exemple, un utilisateur qui visite votre page entreprise LinkedIn peut :

• Se poser quelques questions sur vos prestations et vous envoyer directement une demande de connexion afin de discuter avec vous.
• Visiter votre site et, ensuite, entrer en communication avec vous via le chat pour une réponse rapide.

En discutant instantanément avec cet utilisateur, vous lui faites comprendre que vous êtes réactif et disponible pour votre clientèle. Vous commencez ainsi à gagner sa confiance. Grâce à vos échanges, vous avez l’occasion de créer, chez lui, un certain feeling et, ensuite, de lui donner envie d’acheter votre produit/service. En conversant naturellement avec lui, vous le guidez à travers vos prestations et l’accompagnez dans son choix et ses hésitations.

Un taux de conversion augmenté

En mixant l’expérience utilisateur, la relation client et l’inbound marketing, vous détenez un combo gagnant pour faire décoller votre taux de conversion. N’oubliez jamais que plus votre prospect se sentira engagé et considéré comme une personne à part entière, plus il aura envie de vous faire confiance et d’acheter.

Vos axes ainsi décuplés, vous apportez un service de qualité à vos prospects et pallier 

Comment mettre en place une stratégie de marketing conversationnel ?

Capturez directement votre prospect

Pour une stratégie de marketing conversationnel déterminante, il vous faudra capturer votre prospect dès la première occasion :

• Allez à sa rencontre et entamez la discussion lorsqu’un nouvel abonné vous rejoint sur LinkedIn ou tout autre réseau social. 
• Engagez votre audience et donnez-lui envie de vous contacter.
• Mettez en place un chatbot sur votre site internet pour qu’il accueille vos visiteurs et leur propose une discussion.

Ce système de chatbot est un programme informatique capable de simuler une conversation humaine. En intégrant ce type d’intelligence artificielle sur votre site, vous permettez à vos prospects de démarrer des conversations à tout moment de la journée ou de la nuit. Ce système se charge de guider les utilisateurs et de les positionner dans l’un ou l’autre parcours d’achat. Vous aurez ensuite l’occasion de prendre la relève si besoin. 

Mettez en place une expérience client interactive et ludique

Grâce au live chat et aux messageries des réseaux sociaux, vous permettez à vos potentiels clients de prendre part à un parcours d’achat interactif. Ils peuvent directement poser leurs questions et choisir les options correspondantes à leurs besoins. 

L’un des avantages du marketing conversationnel sera, par exemple, de rendre actif et ludique le parcours client. En effet, au fil des conversations et des contenus partagés, celui-ci aura l’occasion d’entrer en communication avec la marque dès qu’il le souhaite. Il pourra également diriger la conversation, se sentir engagé et nouer une relation réelle avant de procéder à un quelconque achat.

Prenez la relève et ne misez pas tout sur l’intelligence artificielle

Les chatbots sont de très bonnes options pour démarrer sans avoir à passer tout votre temps à discuter. Ils sont presque devenus indispensables pour respecter cette notion d’immédiateté. 

En revanche, ils n’en restent pas moins une intelligence artificielle. Or, pour vendre, les clients ont besoin de relations humaines. Ils doivent pouvoir vous faire confiance et créer une relation avec vous. Pensez donc toujours à humaniser vos démarches et permettez-leur de s’adresser à vous ou à l’un de vos partenaires avant de finaliser leur achat.

Ce qu’il faut retenir

Le marketing conversationnel est le fait de pouvoir mener de véritables discussions avec vos prospects. Développé grâce à l’essor des réseaux sociaux, son importance est capitale afin de proposer une expérience client optimale. Pour la mettre en place, les messageries instantanées des réseaux et l’intelligence artificielle sous la forme d’un chatbot sont les meilleures solutions. Ils permettent un contact rapide et un parcours d’achat ludique et interactif.

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Pourquoi suivre ses statistiques sur LinkedIn ?

Même si vous n’êtes pas un grand amateur de chiffres et de statistiques, tenir compte des indicateurs clés sur LinkedIn s’avère important et efficace. Ceux-ci peuvent effectivement vous indiquer si vous êtes sur la bonne voie. 

Vous accéderez à des données et informations capitales pour ajuster vos stratégies et vous assurer de toucher un maximum de prospects. En tenant à l’œil vos KPI, vous aurez l’occasion de réagir rapidement si l’une ou l’autre de vos actions ne portent pas ses fruits. Vous gagnerez donc du temps et une énergie considérable.

Il vous sera également possible de recentrer vos efforts sur ce qui marche le mieux. LinkedIn, grand réseau social dans le domaine du B2B, vous permet d’être au plus proche de vos prospects et de comprendre ce qui leur plaît réellement. Il serait donc dommage de ne pas profiter d’informations aussi pertinentes.

Les statistiques à suivre sur LinkedIn 

Les 4 principaux indicateurs clé LinkedIn

1 – Les performances de vos publications

Vous retrouverez des analyses précises sur vos publications dans l’onglet « nouvelles » des statistiques de votre page. Il est primordial de garder ces KPI Linkedin en ligne de mire. Cette plateforme étant un réseau social professionnel, vos publications quotidiennes jouent un rôle essentiel dans la construction de votre communauté et dans son engagement.

Dans ces statistiques LinkedIn, vous aurez accès au :

• Nombre d’impressions : combien de fois votre publication a été vue et revue par les utilisateurs ? 
• Nombre d’impressions uniques : combien de vues ont suscité vos contenus sans compter les internautes les ayant vus plusieurs fois ?
• Nombre de clics : combien de fois les utilisateurs ont-ils cliqué sur le lien partagé dans votre post ?
• Nombre de vues sur vos vidéos : combien de visiteurs ont-ils visionné vos vidéos en y restant plus de 3 secondes ?
• Nombre de likes : combien de fois votre publication a-t-elle été aimée par les autres membres ?
• Nombre de commentaires : combien de personnes ont commenté votre post ?
• Nombre de partages : combien d’internautes ont jugé votre contenu pertinent au point de le partager à leur communauté ?

Ces statistiques sont une mine d’or pour votre marketing de contenu. Elles vous permettent de comprendre quel type de publication est le plus apprécié par vos abonnés. N’oubliez pas, votre objectif est d’engager votre communauté pour la développer et devenir une référence dans votre domaine. Vos contenus LinkedIn sont donc un élément décisif pour votre visibilité et la croissance de votre notoriété.

2 – Les données démographiques des abonnés

Quelle que soit votre entreprise, il est important de connaître vos abonnés sur LinkedIn. Ceci afin de savoir si votre réseau est composé de prospects qualifiés. Les données démographiques disponibles vous donneront quelques informations : 

• Leur fonction : occupent-ils une fonction en lien avec vos offres et services ?
• Leur localisation : se trouvent-ils dans une zone desservie par votre entreprise ?
• Leur secteur : travaillent-t-il dans un secteur d’activité lié à votre business ?
• Leur niveau hiérarchique : sont-ils décideurs dans leur propre entreprise ?
• La taille de leur entreprise.

Ces statistiques LinkedIn s’avèrent intéressantes afin de savoir si votre page entreprise attire des leads qualifiés ou non. Par exemple, si vous êtes établi en France et que vous vendez des produits livrables dans l’Union Européenne, des abonnés vivant aux États-Unis ne seront pas considérés comme des personnes qualifiées.

3 – Le Social Selling Index

Sur LinkedIn, il est conseillé de vous adonner au social selling. Il s’agit d’utiliser les réseaux sociaux dans le but de vendre grâce à la création et à l’engagement de votre communauté. LinkedIn a créé un outil pour analyser votre index de Social Selling. Pour l’obtenir, vous devrez : 

• Vous connecter sur LinkedIn ;
• Vous rendre sur cet outil ;
• Cliquer sur « Obtenez votre score gratuitement » ;
• Attendre que l’analyse se fasse.

Rapidement, vous accéderez à un diagramme et différentes données chiffrées. Celles-ci vous donneront votre score dans différents domaines : 

• Construire votre marque professionnelle : votre profil est-il optimisé et partage-t-il du contenu adapté à vos leads ?
• Trouver les bonnes personnes : réussissez-vous à créer un réseau qualifié ?
• Échanger des informations : publiez-vous des posts impactants pour vos abonnés ?
• Établir des relations : arrivez-vous à développer de véritables relations de confiance avec des décideurs et des partenaires ?

En ayant recours à cet indicateur de performance, vous pourrez découvrir si votre stratégie marketing et votre stratégie de contenus ont l’impact escompté. Votre but sera d’analyser votre résultat et d’en tirer les bonnes conclusions pour qu’il augmente progressivement. Rendez-vous sur votre social selling index chaque mois pour garder votre score à l’œil. 

4 – La croissance de vos abonnés

Il est intéressant de connaître votre nombre d’abonnés à un instant T mais il est encore plus pertinent de connaître leur croissance sur une durée déterminée. En effet, l’objectif de votre page d’entreprise est d’asseoir petit à petit sa notoriété et de gagner progressivement en visibilité. 

En analysant la croissance de vos abonnés, vous aurez l’occasion de voir si votre stratégie fonctionne sur le long terme. Il vous sera également possible de déterminer quelles périodes et quelles actions vous ont apporté plus d’abonnés et, à contrario, quelles actions n’auront pas eu le succès attendu. Une campagne réussie ? Une série de posts LinkedIn vivement appréciés ? Des répercussions négatives suite à une période creuse ? Vous aurez accès à ces données grâce au graphique disponible dans la page statistiques de LinkedIn.

Les autres KPI LinkedIn

D’autres indicateurs clés peuvent être pris en compte : 

• Le nombre de visiteurs uniques sur votre page : intéressant pour quantifier votre succès.

• Votre taux d’engagement : utile afin de savoir si votre audience est active et engagée par votre contenu. Il s’obtient en divisant le nombre d’impressions d’une publication par son nombre de réactions et en multipliant le tout par 100.

• Le nombre d’abonnés à votre page : cet indicateur révèle l’intérêt que les visiteurs portent à votre page entreprise. Plus vous gagnez d’abonnés, plus votre contenu est jugé pertinent par les utilisateurs.

Comment choisir les statistiques LinkedIn à suivre ?

Chaque entreprise suivra les statistiques qu’elle juge importantes pour son business. Ceci en fonction de ses objectifs et de son secteur d’activité. Pour choisir au mieux les KPI à tenir en compte, soyez au clair avec la stratégie que vous souhaitez mettre en place et soyez à l’écoute de ce qu’apprécient vos abonnés.

Le mieux sera de vous créer un tableau et d’y reporter vos chiffres tous les mois. Ceci afin de voir votre évolution sur le long terme.

Ce qu’il faut retenir

Les KPI ou indicateurs clés de performance sont les statistiques LinkedIn à suivre pour vous assurer de la pertinence de vos stratégies marketing. Directement accessibles sur la plateforme, ils vous informent sur le succès de vos publications et de vos pages. En les analysant, vous pourrez rectifier certaines de vos actions et comprendre ce qui plaît à votre réseau.

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